Gebruiksvoorwaarden

1. Doel

Deze gebruiksvoorwaarden (de „Voorwaarden") regelen de toegang tot en het gebruik van de mobiele app Balm en de site balm.cool (samen de „Dienst"), uitgegeven door LBC. Door een account aan te maken, de gratis proefperiode te starten of de Dienst op welke manier dan ook te gebruiken, aanvaard je deze Voorwaarden volledig. Als je ze niet aanvaardt, mag je de Dienst niet gebruiken.

2. Uitgever

3. Beschrijving van de dienst

Balm brengt afspraken, klussen en taken van alledag samen op één plek: herinneringen met een zelf gekozen tijdsmarge, een takenlijst die los staat van je agenda, en een widget op je startscherm. De Dienst wordt „zoals hij is" aangeboden en ontwikkelt zich voortdurend; functies kunnen worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd zonder dat dit een wezenlijke wijziging van deze Voorwaarden vormt.

4. Gebruikersaccount

Voor sommige functies van de Dienst is een account vereist. Je moet ten minste 16 jaar oud zijn, of toestemming hebben van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger als je minderjarig bent. Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens en voor elke activiteit die vanuit je account plaatsvindt. Je verbindt je ertoe juiste gegevens te verstrekken en deze actueel te houden.

5. Abonnementen, gratis proefperiode en tarieven

Balm biedt een maand gratis proberen, zonder creditcard. Na de proefperiode is volledige toegang beschikbaar via twee formules, in euro's inclusief btw: een jaarabonnement van € 19,99/jaar of een maandabonnement van € 2,99/maand. Voor gebruikers die vóór de officiële lancering een account aanmaken, ligt deze prijs levenslang vast zolang het abonnement zonder onderbreking actief blijft.

Afhankelijk van hoe je de app hebt geïnstalleerd, kan de betaling rechtstreeks door LBC worden verwerkt of via Google Play of de App Store van Apple. In dat laatste geval valt de aankoop ook onder de eigen voorwaarden en het factureringsbeleid van dat platform.

6. Automatische verlenging en opzegging

Betaalde abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke facturatieperiode (maandelijks of jaarlijks), tenzij ze vóór de verlengingsdatum worden opgezegd. Opzeggen doe je in twee klikken via de app-instellingen, of rechtstreeks vanuit je Google Play- of App Store-account als de aankoop daar is gedaan. De opzegging gaat in aan het einde van de reeds betaalde periode; behalve wanneer de wet dit voorschrijft, wordt er geen evenredige terugbetaling gedaan voor de lopende periode.

7. Herroepingsrecht

Volgens Frans consumentenrecht (artikel L221-28 van de Code de la consommation) is het gebruikelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing op digitale inhoud waarvan de uitvoering is begonnen met jouw uitdrukkelijke toestemming en afstand van dat recht. Door je te abonneren op een betaald plan en meteen toegang te krijgen tot de Dienst, stem je in met deze onmiddellijke uitvoering en doe je voor die periode afstand van je herroepingsrecht. Tijdens de gratis proefmaand kun je op elk moment kosteloos en zonder verplichting opzeggen.

8. Toegestaan gebruik

Bij het gebruik van de Dienst verbind je je ertoe om niet:

• De Dienst te gebruiken voor onwettige of frauduleuze doeleinden.
• Te proberen de app te decompileren, te disassembleren of te reverse-engineeren.
• Gegevens of inhoud van de Dienst te scrapen, te extraheren of door te verkopen.
• De werking van de Dienst te verstoren of toegang te proberen krijgen tot gegevens die niet van jou zijn.
• Je voor te doen als een ander of onjuiste accountgegevens te verstrekken.

Elke schending van deze verplichtingen kan leiden tot schorsing of beëindiging van je account, zoals beschreven in sectie 12.

9. Intellectueel eigendom

De Dienst, het merk, de broncode, de inhoud en het ontwerp ervan zijn exclusief eigendom van LBC en worden beschermd door de Franse en internationale wetgeving inzake intellectueel eigendom. Deze Voorwaarden geven je uitsluitend een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de Dienst, met uitsluiting van elk ander recht.

10. Persoonsgegevens

Hoe we je persoonsgegevens verwerken, staat beschreven in ons Privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze Voorwaarden.

11. Aansprakelijkheid en garanties

De Dienst wordt „zoals hij is" aangeboden, zonder garantie op ononderbroken beschikbaarheid of foutloze werking. Balm is een hulpmiddel bij het organiseren: LBC kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van een gemiste afspraak, een niet-bezorgde melding, of enig verlies dat voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid om de Dienst te gebruiken. Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van LBC beperkt tot het bedrag dat je in de voorafgaande twaalf maanden daadwerkelijk hebt betaald.

12. Beëindiging door de uitgever

LBC behoudt zich het recht voor om de toegang tot een account te schorsen of te beëindigen bij schending van deze Voorwaarden, met een redelijke opzegtermijn, behalve bij ernstige inbreuken die onmiddellijk ingrijpen vereisen (fraude, aantasting van de veiligheid van de Dienst, onwettig gebruik).

13. Wijzigingen van deze Voorwaarden

LBC kan deze Voorwaarden op elk moment wijzigen, met name om ontwikkelingen van de Dienst of van de toepasselijke regelgeving weer te geven. Bij een wezenlijke wijziging worden gebruikers hierover per e-mail of via een melding in de app geïnformeerd voordat deze van kracht wordt. Voortgezet gebruik van de Dienst na deze kennisgeving geldt als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Deze Voorwaarden worden beheerst door Frans recht. Bij een geschil, en bij gebrek aan een minnelijke oplossing, zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd, onverminderd dwingende consumentenbeschermende bepalingen van je land van verblijf als je je buiten Frankrijk bevindt.

15. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden: contact@onclearway.com