Kontolöschung
So löschst du dein Balm-Konto, aus der App oder ohne sie.
Balm erstellt nur dann ein Online-Konto, wenn du dich mit Google anmeldest — um das Premium-Abo zu kaufen/wiederherzustellen oder einen externen Kalender zu synchronisieren. Wenn du dich nie angemeldet hast, gibt es kein Online-Konto zu löschen: deine Erinnerungen, Aufgaben und Termine existieren nur auf deinem Gerät.
Konto aus der App löschen
- Öffne Balm
- Gehe zu Einstellungen → Mein Konto löschen
- Bestätige
Dein Online-Konto (die über Firebase Authentication erstellte, mit Google verknüpfte Identität) wird dauerhaft und sofort gelöscht. Keine Wartezeit.
Löschung ohne die App beantragen
Falls du Balm nicht mehr installiert hast, schreib uns von der mit deinem Konto verknüpften Adresse — wir löschen es innerhalb von 30 Tagen:
E-Mail: privacy@onclearway.com
Betreff: „Antrag auf Kontolöschung"
Was gelöscht wird
Nur deine Online-Konto-Identität (E-Mail und Google-Kontoverknüpfung, erstellt über Firebase Authentication). Balm speichert weder deine Erinnerungen noch Aufgaben, Termine oder Dokumente auf einem Server — sie existieren ausschließlich in einer lokalen Datenbank auf deinem Gerät und sind von dieser Löschung nicht betroffen.
Um auch die auf deinem Gerät gespeicherten Daten zu löschen, deinstalliere die App (oder lösche ihren Speicher) direkt in den Einstellungen deines Telefons.
Mehr zu deinen Daten
Details dazu, welche Daten Balm verarbeitet und warum, findest du in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.